commnent

Отзывы

Ваше имя:
Отзыв:
Введите символы, что на картинке:


Попадинець Володимир Ярославович (Ивано-Франковск) 25 май 2017 в 15:50

Замовляв з/п до автомобіля. Прийшла деталь наступного дня. Ціни адекватні та помірні!! Сервіс на вищому рівні, якщо порівнювати із іншими інтернет-магазинами, все інформують та повідомляють. Задоволений роботою менеджерів на всі 1000%)). Дякую!

+2Ответить
Totax 26 май 2017 в 09:35

Здравствуйте Володимир Ярославович.

Старались, стараемся и будем стараться держать марку и хороший сервис.

Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь, рекомендуйте!

Наша команда признательна Вам за теплые слова!
С уважением, totax.com.ua

0
Роман 18 май 2017 в 16:35

Заказал наконечники катушек зажигания и высоковольтные провода на лансер 9 1.6, производства Тесла, все подошло. Доставка была с Киева в Днепр Новой почтой. Заказ выполнили за сутки, расходы за доставку соответствуют информации указанной на сайте магазина. Я доволен! Спасибо команде магазина!

+1Ответить
Totax 26 май 2017 в 09:36

Здравствуйте Роман.

Старались, стараемся и будем стараться держать марку и хороший сервис.

Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь, рекомендуйте!

Наша команда признательна Вам за теплые слова!
С уважением, totax.com.ua

0
Пономаренко Антон Сергеевич (Киев) 26 апрель 2017 в 09:42

Заказал шаровые опоры заказ 394372 24.04.17 в 8.55 утра Доставка 0 дней 25.04 утром заехал на Булаховскаго заказа нет сказали в процессе сказали до обеда будет, приехал 26.04 утром заказ отменён, мне никто не звонил небито смс об отмене я два раза приезжал в офис очень некрасиво так от носитися к клиентам! Менеджер в офисе на булаховского перезаказал мне шаровые.
Пожалуйста подбирайте ответственных работников я у вас и раньше заказывал на другом договоре проблем небыло!

0Ответить
Totax 26 апрель 2017 в 14:33

Здравствуйте Антон.

Действительно был оформлен заказ 394372 24.04.17 в 8.55 шаровые опоры.
При оформлении Вы указали телефон +38063991**88 или +38050388**04

+38063991**88 по данному номеру мы дозванивались в течение 4 раз человеку, который не имеет отношения к заказу.
+38050388**04 телефон был не в зоне и на данный момент.
Возможно, при оформлении заказа был указан не правильно телефон.
Если нам не удается связаться с покупателем – заказ снимается.

Если Вы обращались к нам раньше и знаете качество нашей работы, уверяем Вас, оно стало только лучше.

С уважением, totax.com.ua

+2
Руденко Мирослав (Киев) 21 апрель 2017 в 20:55

Классный и удобный магазин.
Подбираю детали сам, приводят в 95% случаях вовремя!

+2Ответить
Totax 26 апрель 2017 в 14:34

Здравствуйте Мирослав.

Старались, стараемся и будем стараться держать марку и хороший сервис.

Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь, рекомендуйте!

Наша команда признательна Вам за теплые слова!
С уважением, totax.com.ua

+1
Шаповал Александр (Кременная) 20 апрель 2017 в 11:30

Заказал Аморты для багажника шкода 2 шт. ! Выслали, оказалось у меня был один исправен. Вернул один. Тут началось, не забирают посылку с почты ( не ту фирму указал в отправке) исправил НА ТУ. Второй день нет реакции, звонки результата не дают. Ждут скорее всего что пройдет 14 дней и скажут отвали!!! Кстати посылку выслали 14,04. а дата продажи у них отмечена 7,04. Короче что то совсем не серьёзно!

0Ответить
Totax 21 апрель 2017 в 09:04

Добрый день Александр.

Заказ принят 6.04.2017 в 15,21
7.04.2017 в 12,28 заказ отправлен транспортной компанией.

12.04 Вы сообщили о том, что один амортизатор Вам не нужен. Менеджер все принял и попросил Вас отправить автозапчасть обратно.

20,04 после того как Вы внесли изменения в название получателя и транспортная компания это подтвердила возврат был получен и проведен, что Вы можете проверить в личном кабинете.

В ближайшее время с вами свяжется Ваш менеджер и решит вопрос о возврате денежных средств.

Все сделано в срок.

С уважением, totax.com.ua

P.S.
Нашей компании было бы очень приятно читать также положительные отзывы довольных клиентов.
Подтверждая, что мы делаем свою работу качественно и ценим каждого клиента.

+2
Саржан Олександр (Днепровское) 13 апрель 2017 в 19:09

В 9 часов утра хотел заказать шаровые опоры и сайлентблоки,указал номера деталей.Мне ответили что сейчас заняты и перезвонят позже.Позвонил Алексей в 17.50 и сказал что только нашел нужные мне запчасти и только на следующий день сможет их отправить,впечатление такое будто Вам не нужны ни клиенты ни деньги.В итоге я потерял день.Теперь нужно искать в другом магазине.

0Ответить
Totax 14 апрель 2017 в 14:09

Здравствуйте Александр.

Уточнили у менеджера Алексея Вашу ситуацию.
К сожалению, не сможем Вам помочь по причине редкой уникальности Вашего автомобиля.

Потратив длительное время на поиски необходимых запчастей, потерпели фиаско.

Будем рады Вам помочь более стандартными запросами.

С уважением, totax.com.ua

+1
луців олексій ярославович (Калиновка(Васильковский район)) 4 апрель 2017 в 20:58

дякую за вв провода супер оперативно серйозна кантора буду мати справи

+2Ответить
Totax 14 апрель 2017 в 14:09

Здравствуйте Алексей Ярославович

Старались, стараемся и будем стараться держать марку и хороший сервис.

Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь, рекомендуйте!

Наша команда признательна Вам за теплые слова!
С уважением, totax.com.ua

+1
Колесник Андрей Анатольевич (Александрия) 25 март 2017 в 13:29

НОМЕР ДОГОВОРА: 10000000068357
Fiat/alfa/lancia 5 521 0685 Свіча запалювання
Вместо оригинала прислали замену - NGK. Хоть и не плохая, но все таки ЗАМЕНА!

0Ответить
Totax 25 март 2017 в 16:48

Здравствуйте Андрей Анатольевич.

Наша компания выполнила заказ правильно.
Вы заказали оригинальный свечи Fiat/alfa/lancia 5 521 0685, что Вам и было отправлено.

Свечи NGK поставляются на конвейер Fiat/alfa/lancia.

Деятельность компании NGK в мире.

Компания NGK сотрудничает с ведущими мировыми производителями автомобилей, поставляя компоненты на сборочные конвейеры. Среди клиентов компании - Audi, Alfa Romeo, Bentley, BMW, DaimlerChrylser, Ferrari, Fiat, Ford, Honda, Jaguar, Lancia, Mazda, Mitsubishi, Opel, Renault, Skoda, Toyota, Volkswagen и Volvo и др. По данным компании NGK более 87% всех мировых производителей легковых автомобилей выбирают свечи зажигания NGK для первой комплектации. Что касается европейских производителей, то на более 50% всех сходящих с конвейеров производителей BMW Group, Fiat Group и VW Group машинах стоят свечи зажигания NGK.

Надеемся, данные факты помогут изменить мнение о свечах NGK, а так же отрицательные отзыв о Нашей работе.

С уважением, totax.com.ua

+2
Анатолий 23 март 2017 в 15:34

Удивительно оперативно проконсультировали, оформили заказ и отправили. Получил на 2-й день... Большое спасибо магазину в лице менеджера Юрия... УДАЧИ РЕБЯТА!!!

+2Ответить
Totax 25 март 2017 в 16:49

Здравствуйте Анатолий.

Старались, стараемся и будем стараться держать марку и хороший сервис.

Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь, рекомендуйте!

Наша команда признательна Вам за теплые слова!
С уважением, totax.com.ua

0
Жиленко Cтанислав Михайлович (Киев) 17 март 2017 в 21:46

Друзья, если вы решили вести дело, то ведите его компетентно. В противном случае у вас скупаться будут только единоразово, например как я. Ибо в следующий раз к вам я уже точно не обращусь.
Заказал запчасть в четверг. доставка на склад один день, то бишь в пятницу должен был прибыть. Пол дня общался с операторами, уточняя точно ли он будет и если нет, подберите тот что есть на складе. Уверили что сегодня будет и край. Попросил отправить новой почтой, так как доехать к ним уже не успею. В итоге ни звонка, ни отправки, ни доставки. Ждать понедельника? ага, конечно.. у меня работа, по этому я и спешил. Выберу, ребята, скорее всего на другом сервисе, кому деньги и клиенты нужнее, а в понедельник попрошу отправить деньги обратно.

0Ответить
Totax 20 март 2017 в 09:16

Здравствуйте Станислав Михайлович.

Приносим свои извинения, за данную ситуацию.
Очень редко, но бывают форс мажорные обстоятельства связанные с логистикой, на которые Наш интернет магазин ни как не может повлиять и исправить.
Готовы доставить Ваш заказ сегодня в течении дня по указанному Вами адресу.
С Вами свяжется Ваш менеджер для решения данной проблемы.

С уважением, totax.com.ua

+2
Вдовченко Михайло Васильович (Киев) 16 март 2017 в 17:04

Товар відповідає заявленому на сайті,швидко зібрали і відправили.ціни адекватні.Приємно співпрацювати.

+2Ответить
Totax 20 март 2017 в 09:17

Здравствуйте Михайло Васильович.

Старались, стараемся и будем стараться держать марку и хороший сервис.

Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь, рекомендуйте!

Наша команда признательна Вам за теплые слова!
С уважением, totax.com.ua

+1
Паршиков Федор (Димитров) 13 март 2017 в 23:02

Как всегда всё на высшем уровне!!! Так держать!!! Алексею большое Спасибо!!!

+2Ответить
Totax 20 март 2017 в 09:18


Здравствуйте Федор.

Старались, стараемся и будем стараться держать марку и хороший сервис.
Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь, рекомендуйте!

Наша команда признательна Вам за теплые слова!
С уважением, totax.com.ua

0
Марченко Виталий Анатольевич (Киев) 9 март 2017 в 11:18

Зробив перше замовлення запчастин до машини. Дуже швидко передзвонили і привезли. Рекомендую даний інтернет-магазин для співпраці. Ціни більш ніж адекватні в порівнянні з конкурентами, обслуговування швидке.

+2Ответить
Totax 20 март 2017 в 09:18


Здравствуйте Виталий Анатольевич.

Старались, стараемся и будем стараться держать марку и хороший сервис.
Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь, рекомендуйте!

Наша команда признательна Вам за теплые слова!
С уважением, totax.com.ua

0
Юрий (Киев) 20 февраль 2017 в 16:21

Замовив запчастину за адекватну ціну. Передзвонити, підтвердили, прислали смс із ціною та номером заказу. Нібито все ок. Через 2 дні сказали, що прийшов товар, але бракований. Сказали, що буде через тиждень інший за ту ж саму ціну. Тиждень пройшов, без результатно. Протягом даного періоду ціна на сайті змінилась в 2,4 рази (!!!). Коли я сам передзвонив через тиждень, сказали, що змінили постачальника і ціна зросла в 2,4 рази, тому неважливо що обіцяли тиждень назад, але ціна буде вища. Що фактично дорожче ніж на офіційній станції рено.
Тому не рекомендую зв'язуватись із даним магазином. Краще вже брати у офіціалів (можливо хоча би якусь гарантію на ціну та якість дадуть).

+1Ответить
Totax 20 февраль 2017 в 17:52

Юрий добрый вечер.

Вы заказали пластиковую заглушку.
При получении ее на склад был выявлен брак (товар был сломан), отправлять данную позицию ни кто не будет.
Аналогичные товары периодически поступают на склад, в данный момент Ваша позиция отсутствует по столь низкой цене.
Приносим Вам свои извинения.

С уважением, totax.com.ua

+1
Борис 7 февраль 2017 в 21:32

Толковая контора , торгует с НДС по безналу ,покупаем запчасти для всех авто на фирму . Цена для юридических лиц как показала практика интересней чем у других интернет магазинов и станций сто и т.д. не компостируют мозги +5% ,не можем продать по безналу........


Новый сайт это уже другой уровень так держать ребята, успехов в наступившем петушином!

+3Ответить
Totax 20 февраль 2017 в 17:37

Здравствуйте Борис.

Вам всего наилучшего!

Старались, стараемся и будем стараться держать марку и хороший сервис.

Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь, рекомендуйте!

Наша команда признательна Вам за теплые слова!
С уважением, totax.com.ua

+1
Буряк Віталій Миколаёвич (Киев) 31 январь 2017 в 20:25

Очень хороший сайт, адекватные цены и скорость доставки!

+3Ответить
Totax 8 февраль 2017 в 09:09

Здравствуйте Віталій Миколаёвич.

Вам всего наилучшего!

Старались, стараемся и будем стараться держать марку и хороший сервис.

Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь, рекомендуйте!

Наша команда признательна Вам за теплые слова!
С уважением, totax.com.ua

0
Яровая Эльмира 17 январь 2017 в 13:59

С Новым 2017 годом!! Желаю команде Тotax в год Петуха золотых яиц, уютного гнезда и полной кормушки. С уважением Эля.

+4Ответить
Totax 31 январь 2017 в 14:57

Здравствуйте Яровая Эльмира.

Вам всего наилучшего!

Старались, стараемся и будем стараться держать марку и хороший сервис.

Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь, рекомендуйте!

Наша команда признательна Вам за теплые слова!
С уважением, totax.com.ua

+1
Сергей 9 январь 2017 в 06:30

Ребята рекспект Вашему магазину!

+3Ответить
Totax 31 январь 2017 в 14:58

Здравствуйте Сергей.

Старались, стараемся и будем стараться держать марку и хороший сервис.

Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь, рекомендуйте!

Наша команда признательна Вам за теплые слова!
С уважением, totax.com.ua

0
Поденежко Валерий Викторович (Северодонецк) 23 декабрь 2016 в 17:23

Недавно заказывал коммутатор на автомобиль. Остался доволен их оперативной работой. Спасибо.

+2Ответить
Totax 31 январь 2017 в 15:00

Здравствуйте Валерий Викторович.

Старались, стараемся и будем стараться держать марку и хороший сервис.

Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь, рекомендуйте Вашим друзьям и знакомым с г. Северодонецка!

Наша команда признательна Вам за теплые слова!
С уважением, totax.com.ua

0
Игорь 9 декабрь 2016 в 17:26

Все здорово .не дорого все подобрали всем советую

+2Ответить
Totax 31 январь 2017 в 15:00

Здравствуйте Игорь.

Старались, стараемся и будем стараться держать марку и хороший сервис.

Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь, рекомендуйте!

Наша команда признательна Вам за теплые слова!
С уважением, totax.com.ua

0
Яндекс.Метрика