commnent

Отзывы - страница № 2

Ваше имя:
Отзыв:
Введите символы, что на картинке:


олег иванович 24 ноябрь 2016 в 23:55

первый раз попробовал заказать запчасти к авто ребята сработали хорошо всё организовали отлично запчасти пришли в срок сервис понравился может совпадение но факт! попробую заказать ещё раз если не подведут и сервис не испортится тогда буду обращатся и заказывать желаю держатся на достойном уровне "проффесиональном" и тогда будет много клиентов и скажут СПАСИБО!

0Ответить
Totax 31 январь 2017 в 15:03

Здравствуйте Олег Иванович.

Старались, стараемся и будем стараться держать марку и хороший сервис.

Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь, рекомендуйте!

Наша команда признательна Вам за теплые слова!
С уважением, totax.com.ua

0
Ляховчук Дмитрий (Артемовск) 23 ноябрь 2016 в 19:48

все отлично все хорошо обещали слезно что товар будет 19 но пришол 21 но все бы не плохо только левый рычаг оказался порядком длинее правого .спасибо вам что вы настолько ответственно относитесь к своей работе.

0Ответить
Totax 31 январь 2017 в 15:05

Здравствуйте Дмитрий.


Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, оперативно сделаем замену.

Спасибо за Ваш отзыв.
С уважением, totax.com.ua

0
Ляховчук Дмитрий (Артемовск) 23 ноябрь 2016 в 19:26

скажите пожалуйста рычаги передней подвески форд сиерры 2.3д в кузове универсал имеют одинаковую длину или разную

0Ответить
Totax 31 январь 2017 в 15:07

Добрый день Дмитрий.
Свяжитесь пжл с Вашим менеджером.
По вин коду автомобиля информация будет проверена.

С уважением, totax.com.ua

0
Александр Тен Луганская обл. 21 ноябрь 2016 в 19:33

Пользуюсь сайтом второй год,жалею, что раньше не знал вас раньше.Цены приемлемые,хорошее отношение ,быстрая доставка,профессиональные и отзывчивые работники.Хотелось бы отметить Алексея.)Так что все отлично ,так держать!Всех благ Вам ребята!

0Ответить
Totax 31 январь 2017 в 15:08

Здравствуйте Александр.

Старались, стараемся и будем стараться держать марку и хороший сервис.

Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь, рекомендуйте!

Наша команда признательна Вам за теплые слова!
С уважением, totax.com.ua

0
прохоренко олег (Киев) 21 ноябрь 2016 в 17:20

Добрый день. Хотелось бы поставить Вас в известность о неприятном инциденте связанным с одним из сотрудник Вашей компании по имени Юрий. Я заранее заказав товар, договорившись с менеджером по имени Василий (вежливый менеджер), что заберу с вашего офиса самовывоза: г. Киев, ул. Васильковская 28. 19.11.16 года приехал по указанному адресу в 12:55. во первых: сотрудник по имени Юрий сказал что платежная система сейчас не работает, а так как ему нужно внести деньги через терминал с меня комиссия 10грн. (я понятия не имею в чем здесь моя участь что не работает программа) да и ладно мелочь. Далее он дал мне товар так как я захотел его проверить на срок годности перед оплатой. Я взяв одну из бутылок моторного масла ZIC 133201 (она была вся в пыли, так как и остальные 4шт.), на упаковке указано что третья цифра означает год производства, там была цифра 4, а перед ней 0, на сколько мне известно если перед годом выпуска не стоит цифра больше ноля то это означает год с 2000 по 2009. Срок годности 5 лет, то есть продукт просрочен, возможно я был не прав но этого выяснять с Юрием бесполезно. Я сказал Юрию что товар просрочен, на что поступил ответ ну если просрочен значит просрочен, я его не должен проверять, купите в другом месте (зачем мне ехать в другое место если я все необходимое специально заказал у Вас что б не кататься по городу). Я спросив, а кто должен он говорит это на складе должны проверять, а он продает то что ему дали и что меня еще больше поразило услышав от мужчины в возрасте (ладно это был бы какой-то несовершеннолетний, а так человек прожил с такой идеологией пол жизни) что все покупают просрочку в продуктовых магазинах и ничего что у нас СИСТЕМА ТАКАЯ В СТРАНЕ, что он работает в “TOTAX” потому что вынужден, так как ни кто не хочет работать, еще спросил меня почему ж я здесь не работаю). После минут 20-30 бесполезного разговора с Юрием (так как я не мог связаться ни с кем старшим) я оставил товар, уж больно не было никакого желанию ничего покупать и поехал. Пожалуйста разберитесь в этом инциденте, ведь из-за таких людей(которые просто вынуждены ходить на работу) вы теряете клиентов. Честно с таким человеком встретился впервые в жизни, с женой не могли отойти всю дорогу домой))) Надеюсь на дальнейшее сотрудничество, до этого момента были только положительные впечатления о "TOTAX".

-3Ответить
Totax 31 январь 2017 в 15:09

Здравствуйте Олег .

Приносим свои извинения, данная ситуация не повторится.

Спасибо за Ваш отзыв.
С уважением, totax.com.ua

0
Зубарь Юрий (Киев) 16 ноябрь 2016 в 13:29

Заказал подшипник SKF (Дания).
Прислали в коробке SKF (франция)(?) подшипник SNR (?).

+1Ответить
Totax 31 январь 2017 в 15:14

Здравствуйте Юрий.

В некоторых случаях бренд SKF комплектуются подшипниками других производителей.
Не уступающим качеству торговой марки.

Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь, рекомендуйте!

Наша команда признательна Вам за теплые слова!
С уважением, totax.com.ua

0
Евгений 14 ноябрь 2016 в 18:09

Большое спасибо за цены,скорость и внимание.Б ыло очень приятно с Вами общаться , посоветую ваш сайт своим знакомым.Девочкам особая благодарность за терпение!

+2Ответить
Totax 31 январь 2017 в 14:55

Здравствуйте Евгений.

Старались, стараемся и будем стараться держать марку и хороший сервис.

Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь, рекомендуйте!

Наша команда признательна Вам за теплые слова!
С уважением, totax.com.ua

0
Пономаренко Олег Анатолійович (Смела) 3 ноябрь 2016 в 12:59

Приятное общение, професиональные советы, нормальные цены. С такими людми приятно иметь дело. Доволен полностью. Спасибо Вам огромное!

+5Ответить
Totax 7 ноябрь 2016 в 14:22

Здравствуйте Олег Анатольевич.


Старались, стараемся и будем стараться держать марку и хороший сервис.

Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь, рекомендуйте!

Наша команда признательна Вам за теплые слова!
С уважением, totax.com.ua

+2
Ткаченко Александр Владимирович (Чугуев) 2 ноябрь 2016 в 15:30

Сколько ходил по магазинам, цены заоблачные. Попал на ваш сайт, был очень приятно удивлен ценами. Позвонил, был приятно удивлен общению с оператором, быстрым оформлением заказа и доставкой. Товар получил качественный. Всем рекомендую! И сам буду пользоваться. Большое спасибо!

+3Ответить
Totax 7 ноябрь 2016 в 14:20

Здравствуйте Александр Владимирович.

Спасибо за Ваш отзыв.Обращайтесь, рекомендуйте!

Наша команда признательна Вам за теплые слова!
С уважением, totax.com.ua

-1
Эльмира Идрисовна 31 октябрь 2016 в 17:34

В силу обстоятельств живу последние два года в Полтаве( раньше жила в Луганске).. Очень долго искала запчасти на свою машину.. Случайно попала на ваш сайт.. Довольно низкие цены, относительно других поставщиков. Заказала и очень приятно удивлёна. Очень оперативная обратная связь и доставка. Теперь только вы! Надеюсь не испортитесь. С уважением , Эля.

+1Ответить
Totax 7 ноябрь 2016 в 14:20

Здравствуйте Эльмира Идрисовна.

Спасибо за Ваш отзыв.Обращайтесь, рекомендуйте!

Наша команда признательна Вам за теплые слова!
С уважением, totax.com.ua

0
Антіпов Віталій (Оржица) 27 октябрь 2016 в 20:11

Заказал,оплатил в приват 24,прислали наложкой,требуют снова оплату.

-1Ответить
Totax 29 октябрь 2016 в 14:12

Здравствуйте Антіпов Віталій.

Извините, техническая ошибка.
Исправляем.
В понедельник сможете забрать свой заказ.

С уважением, totax.com.ua

0
Александр 27 октябрь 2016 в 20:02

Не мог дозвониться на ваш Киевстар, пришлось заказывать через родственника по городскому..Перезвонили быстро,посоветовали по выбору детали,слали СМС и перезванивали о перемещении запчасти вплоть до места назначения. В общем ребята порадовали! Спасибо , так держать дальше!

0Ответить
Totax 29 октябрь 2016 в 14:12

Здравствуйте Александр.

Спасибо за Ваш отзыв.Обращайтесь, рекомендуйте!

Наша команда признательна Вам за теплые слова!
С уважением, totax.com.ua

0
Сергей 13 октябрь 2016 в 23:25

Откройте офис на Позняках или Харьковом.

+2Ответить
Totax 29 октябрь 2016 в 14:14

Здравствуйте Сергей.

В скором будущем отделение интернет магазина totax.com.ua будет открыто в Вашем районе.

С уважением, totax.com.ua

0
Меркулов Александр Николаевич (Кривой Рог) 9 октябрь 2016 в 11:38

ребята вы молодцы все получил на следующий день все то что и заказывал огромное спасибо Василию удачи вам работаю только с вами и друзьям советую

0Ответить
Totax 12 октябрь 2016 в 12:24

Здравствуйте Александр Николаевич.

Спасибо за Ваш отзыв.Обращайтесь, рекомендуйте!

Наша команда признательна Вам за теплые слова!
С уважением, totax.com.ua

0
Ширинский Арслан Хайдарович (Харьков) 7 октябрь 2016 в 19:25

Когда наткнулся на этот сайт, было чувство недоверия, особенно довольно низкие цены, относительно других поставщиков. Но заказал и очень приятно был удивлён. Очень оперативная обратная связь и доставка. Теперь только у вас покупаю. Надеюсь не испортитесь. Так держать!

+2Ответить
Totax 8 октябрь 2016 в 09:52

Здравствуйте Арслан Хайдарович.


Спасибо за Ваш отзыв.Обращайтесь, рекомендуйте!

Наша команда признательна Вам за теплые слова!
С уважением, totax.com.ua

-1
Петр Иванович (Киев) 5 октябрь 2016 в 21:00

Ребята рекспект Вашему магазину!
раньше приходилось ездить на Академ.
Сейчас офис открыли в 5 минутах пешком на Шахтерской!
Если все останется на прежнем уровне буду рекомендовать своим друзьям!!!!

+1Ответить
Totax 6 октябрь 2016 в 08:47

Здравствуйте Петр Иванович.

Стараемся быть ближе к Нашим покупателям.

Спасибо за Ваш отзыв.
Обращайтесь, рекомендуйте!

Наша команда признательна Вам за теплые слова!
С уважением, totax.com.ua

0
Сергей 28 сентябрь 2016 в 15:43

Добрый день, пишу потому что не выдержал!!! Заказал подшипник ступицы и сайлентблок отправили оперативно молодцы, НО в место подшипника отправили простую ступицу, перезвонив по телефону с визитки вложенную в посылку, пояснив ситуацию мне ответили (Я ЗА ВАС РАД) что я получил не то что заказывал! Не знаю менеджер это был или нет но доказывал что я не могу отличить простую ступицу от ступицы с подшипником ! РЕБЯТ УЧИТЕСЬ ПРИЗНАВАТЬ СВОИ ОШИБКИ!!!!!!!!!! И МОЙ ВАМ СОВЕТ ЕСЛИ НАКОСЯЧИЛИ ПРОСТО ИЗВИНИТЕСЬ!!!!!!

-1Ответить
Totax 28 сентябрь 2016 в 16:17

Здравствуйте Сергей.

Подскажите пжл., Ваш код клиента или телефон, на которой был оформлен заказ.
Оперативно разберемся в ситуации.

Приносим свои извинения за ошибку в подборе, отправляйте запчасти обратно.
И отдельное извинения за не корректное общение, если оно имело место.

С уважением, totax.com.uа

0
Totax 6 октябрь 2016 в 09:11

Здравствуйте Сергей.

Ваш вопрос оперативно решен, в тот же день подобран и согласован нужный комплект автозапчастей.

С уважением, totax.com.uа

0
Андрей 22 сентябрь 2016 в 20:05

Доброго дня . Спасибо большое за хорошую работу.Заказ был обработан оперативно, доставлен вовремя ,учитывая что детали моего бмв е32 не очень распространенные.Особая благодарность Дмитрию.

+3Ответить
Totax 6 октябрь 2016 в 08:48

Здравствуйте Андрей.


Спасибо за Ваш отзыв.
Обращайтесь, рекомендуйте!

Наша команда признательна Вам за теплые слова!
С уважением, totax.com.ua

0
Меренков Юрий (Запорожье) 14 сентябрь 2016 в 00:03

Хотел просто написать стандартный отзыв: позвонил, заказал, вежливо и внимательно приняли заказ, плюс всё время отслеживали передвижение заказа и сообщали об этом (хотя эти функции есть и в личном кабинете), но всё-таки приятно, когда к тебе так относятся.
Но хочу написать о другом. Наверное, многие сталкивались, когда нужна оригинальная запчасть, и получается, что при поиске таковой цена новой в 2 раза дороже, чем б/у на разборке. Тем более что большинство Разборок требуют пред. или полностью оплату, ну и дальше, что пришлют, в каком состоянии и т.д. и т.п.. При более детальном поиске можно найти действительно новую запчасть по приемлемой цене, но опять сомнения, почему у всех такая цена, а у них так дёшево - лучше не рисковать. Могу сказать за себя, брал ЗДЕСЬ (на Totax) в разное время разные виды запчастей и ничего кроме удивления низкой цены, на данный товар, не вызывало. Все данные производителя, начиная от даты на упаковке, товаре и т.п. соответствовали. И самый лучший показатель - всё исправно и надёжно работает.
Ну, а коллективу компании – уважение, и желаю процветания.

+4Ответить
Totax 6 октябрь 2016 в 08:54

Здравствуйте Юрий.

Одна из наших задач помочь владельцам качественно и недорого обслужить свои транспортные, что бы они и дальше радовали Вас своим комфортом и надежностью.

Спасибо за Ваш отзыв.
Обращайтесь, рекомендуйте!

Наша команда признательна Вам за теплые слова!
С уважением, totax.com.ua

0
кожухарь александр васильевич (Новомиргород) 12 сентябрь 2016 в 12:09

прекрасная компания. товар качественный и быстро доставлен. спасибо Вам огромное. удачи в бизнесе.

+2Ответить
Totax 6 октябрь 2016 в 08:55

Здравствуйте Александр Васильевич.

Спасибо за Ваш отзыв.
Обращайтесь, рекомендуйте!

Наша команда признательна Вам за теплые слова!
С уважением, totax.com.ua

0
Яндекс.Метрика